Wij van Kleuterjuffie proberen de pakketten binnen 2/3 werkdagen te versturen.
Wanneer het heel druk is in de webshop kan de verzending langer duren.
Naast Kleuterjuffie werk ik zelf ook nog in het Kleuteronderwijs (4 dagen als kleuterjuf en 1 dag als jonge kindspecialist binnen het bestuur).
Nederland.
Verzendkosten DHL
Brievenbuspakketje € 4,95
Pakketpost €6,95
Wij verzenden alleen pakketten aan huis. Als u niet thuis bent, wordt het pakket naar een postpunt verzonden.
Wij hanteren geen gratis verzenden omdat wij de productprijzen zelf laag houden.
België
Verzendkosten DHL
Klein pakket naar België (een pakket van maximaal 2 kilo) € 11,95
Groot pakket naar België (een pakket van maximaal 5 kilo) €16,00
Wij verzenden alleen pakketten aan huis. Als u niet thuis bent, wordt het pakket naar een postpunt verzonden.
Wij hanteren geen gratis verzenden omdat wij de productprijzen zelf laag houden.
Hoe check ik de status van mijn bestelling?
Wij versturen uw bestelling vanuit Nederland.
Zodra uw bestelling is verstuurd, ontvangt u van de vervoerder DHL een trackingnummer waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen. Mocht u het trackingnummer niet ontvangen, stuurt u dan gerust een email en dan sturen wij deze alsnog naar u toe.
De vervoerders werken in het algemeen op werkdagen. Weekend en feestdagen dienen bij de dagen tot aflevering opgeteld te worden. Mocht u uw bestelling niet binnen een acceptabel termijn hebben ontvangen, dan kunt u contact opnemen dan kijken wij het voor u na en zoeken wij mogelijk naar een oplossing.
Mocht het gebeuren dat u met een pakket van ons, van een vervoerder een bericht (SMS of email) krijgt om invoerrechten te betalen, BETAAL DIT NIET. Dit is spam (oplichting). Alle verzendingen binnen EU zijn vrijgesteld van invoerrechten. U kunt bij twijfel ons informeren, zodat wij het ook voor u kunnen navragen.
Ons emailadres is: info@kleuterjuffie.nl
Hoe verpakken wij onze pakketten?
In verband met de Europese wetgeving per 12 augustus zijn wij verplicht vooraf kenbaar te maken hoe wij onze pakketten verzenden.
Wij verpakken onze producten in milieuvriendelijke papieren enveloppen met bubbeltjesfolie, plastic enveloppen (pp05) en kleine zakken van gerecycled plastic materiaal (pp05) met het Global Recycled Standard label. Voor grote pakketten recyclen wij dozen zodat het beter is voor het milieu.